Termos de Uso
Ao contratar qualquer plano do NexaPlay, você concorda com os termos descritos abaixo. Leia com atenção antes de finalizar a assinatura.
1. Serviço
O NexaPlay comercializa planos de acesso a um serviço de streaming de conteúdo devidamente licenciado. O acesso é pessoal e o número de dispositivos simultâneos é definido pelo plano contratado.
2. Contratação e pagamento
A contratação ocorre mediante pagamento via PIX. A confirmação é automática e os dados de acesso são enviados pelo WhatsApp informado no checkout. Dados de cobrança são obrigatórios para emissão do PIX.
3. Uso adequado
É proibido revender, compartilhar publicamente ou redistribuir credenciais de acesso. O descumprimento pode gerar suspensão imediata, sem reembolso.
4. Cancelamento e reembolso
Você pode solicitar cancelamento a qualquer momento pelo WhatsApp de atendimento. O direito de arrependimento é garantido em até 7 dias da contratação, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
5. Suporte
O suporte é prestado pelos canais oficiais divulgados no site, dentro dos horários informados no plano contratado.